Bluesolid.be gebruikt cookies (en andere technieken) en verzamelt daarmee informatie over het gebruik van de website onder andere om deze te analyseren en te verbeteren, voor social media en om er voor te zorgen dat je voor jou relevante informatie en advertenties te zien krijgt. Door gebruik te maken van deze website of door op akkoord te drukken, geef je aan akkoord te zijn met het gebruik van cookies en het verzamelen van informatie aan de hand daarvan door ons en door derden. Voor meer informatie over cookies verwijzen wij naar onze cookieverklaring.
Hoe plaats ik de Woodfriend in de NextGeneration pelletkachel van BlueSolid
Voor instructies over het plaatsen van de Woodfriend houtblokken in de BlueSolid pelletkachel, klik hier.
Welke waardes moet de kachel krijgen bij opstartproblemen?
In de volgende stap wordt exact uitgelegd welke parameters je hoe moet instellen voor de juiste pelletkachel opstart.
Wat als mijn pelletkachel een (alarm) melding/storing toont?
Gebruik eerst de zoekmachine in ons hulpcentrum. Volg de stappen en los problemen zelf op. Kom je er niet uit? Vraag een terugbelverzoek aan en onze expert belt je op het door jou gekozen moment.
Afstandsbediening toont andere temperatuur dan kachel en wifi?
De afstandsbediening meet zelf de temperatuur vanaf de plek waar die ligt. De wifi van de kachel toont de temperatuur van de temperatuursensor of -voeler achterop. Een logisch verklaarbaar verschil.
Hoe los ik een ratelend of tikkend geluid op?
Je zet de pelletkachel aan. Op een gegeven moment begint het te branden, er komt vuur bij. En dan hoor je ineens een ratelend of tikkend geluid. Hoe kan dat?Â
Waarom lijkt de kachel om de zoveel tijd feller te zijn?
Een pelletkachel heeft een cyclus om de bodem van de brander schoon te blazen. Dit gebeurt om de zoveel tijd. Het is een normaal proces. Je hoeft niks te doen.
De JuliaNext wordt heet aan de buitenkant, klopt dat?
De JuliaNext is een bepaald type pelletkachel. Die kachel wordt heet. Ook aan de buitenkant. Dat klopt. Sommige pelletkachels worden niet zo heet aan de buitenkant. Dat zijn andere types.
Wat als er as in de pelletkachel branderkamer ligt
Ja, het is normaal dat er na enkele dagen gebruik wat as in de branderkamer van de pelletkachel ligt. Dit hoort bij de verbranding en is normaal.
Pelletkachel display - Geen beeld: Wat te doen?
Geen beeld of tekst op je pelletkachel display? Check de verbindingen! Vaak is een los contact de boosdoener. Controleer ook de flatcable op beschadigingen.
Mijn NextGen pelletkachel resoneert, trilt met lawaai, hoe kan dat, hoe los ik dat op?
In zeldzame gevallen kan een pelletkachel resoneren als de aansluiting afwijkt. Alsof je in de auto zit en je zet ramen tegenover elkaar open. Je wil geen lawaai, je wil geen getril. Hoe los je het dan op?
Draadje thermostaat, temperatuursensor of -voeler verlengen of verplaatsen?
Achterop de kachel zit een draadje, de temperatuursensor of -voeler. Het heeft geen zin die te verlengen of verplaatsen. Je kunt het draadje wel bevestigen ter hoogte van de kamerventilator.
Hoe plaats ik de Pellet-ABC katalysator in de NextGeneration pelletkachel van BlueSolid
Voor instructies over het plaatsen van de Pellet-ABC katalysator in de BlueSolid pelletkachel , klik hier.
Hoe stel ik het vermogen van mijn pelletkachel in?
Wil je weten hoe je het vermogen van je pelletkachels aanpast? Lees snel onze uitleg en ontdek hoe je gemakkelijk de juiste kracht instelt voor optimaal comfort!
Hoe stel ik de temperatuur van mijn pelletkachel in?
Wil je weten hoe je de temperatuur van je pelletkachels kunt aanpassen? Lees snel onze uitleg en ontdek hoe je eenvoudig een comfortabele temperatuur instelt!
Hoe activeer ik de stand-by functie op mijn pelletkachel?
Wil je weten hoe je de stand-by functie op je pelletkachel activeert of inschakelt? Lees snel onze uitleg en maak je verwarming nog energiezuiniger!
Mijn pelletkachel doet helemaal niks meer, geen stroom, geen display… Wat nu?
Geen paniek! Als je pelletkachel geen stroom meer krijgt, is er vaak een simpele oplossing. Volg deze stappen om de meest voorkomende oorzaken te controleren.
Waarom ruikt mijn pelletkachel na lange stilstand ineens mufferig en stinkt bij de opstart?
De muffe geur na lange stilstand van je pelletkachel is normaal en verdwijnt vanzelf binnen 10-15 minuten, dus geen zorgen!
Waarom geeft mijn nieuwe pelletkachel tijdens de eerste gebruiksuren een chemische geur en rook af, en hoe lang duurt dit?
Ontdek waarom je nieuwe pelletkachel geur en rook kan afgeven en hoe je dit snel oplost!
Waarom ruik ik houtrook in huis bij mijn pelletkachel en wat kan ik doen?
De oorzaak van houtrookgeur in huis door je kachel? Lees hoe je dat snel oplost!
Waarom stinkt mijn pelletkachel als hij niet brandt?
De geur kan ontstaan door creosoot, teer of verstopte afvoer, en ik leg uit hoe je dat snel oplost!
NL
