Bluesolid.be gebruikt cookies (en andere technieken) en verzamelt daarmee informatie over het gebruik van de website onder andere om deze te analyseren en te verbeteren, voor social media en om er voor te zorgen dat je voor jou relevante informatie en advertenties te zien krijgt. Door gebruik te maken van deze website of door op akkoord te drukken, geef je aan akkoord te zijn met het gebruik van cookies en het verzamelen van informatie aan de hand daarvan door ons en door derden. Voor meer informatie over cookies verwijzen wij naar onze cookieverklaring.
In onderstaande menu structuur staan veelgestelde pelletkachel
vragen en antwoorden. Klap het menu met jouw vraag uit en lees het antwoordt!
Hoe doe je makkelijk onderhoud voor een betrouwbare pelletkachel?
In een serie servicevlogs geeft Johan de Pelletkachelman essentiële tips voor een betrouwbare pelletkachel. Dit betreft ontzettend belangrijke informatie. Hoe doe je het makkelijke onderhoud?
Wat te doen bij de melding 'COCL FAIL'? op je pelletkachel
De pelletkachel vijzelmotor haalt de juiste draaisnelheid niet. Dit kan verschillende oorzaken hebben.
Wat doet een gloeispiraal; waarom is de keramische korter?
In een serie servicevlogs geeft Johan de Pelletkachelman essentiële tips voor een betrouwbare pelletkachel. Dit betreft ontzettend belangrijke informatie. Wat doet een gloeispiraal en waarom is de keramische korter?
Ontsteker pelletkachel: hoe vervang ik de ontsteker?
De ontsteker in je pelletkachel is defect en moet worden vervangen. Gebruik de juiste kwaliteit ontsteker voor betrouwbare ontsteking en optimale werking.
Wat als het ‘te warm’ wordt in de kamer met je pelletkachel?
In een serie servicevlogs geeft Johan de Pelletkachelman essentiële tips voor een betrouwbare pelletkachel. Dit betreft ontzettend belangrijke informatie. Wat als het ‘te warm’ wordt in de kamer met je pelletkachel?
Wat als er ‘te veel’ pellets vallen; je kachel niet opstart?
In een serie servicevlogs geeft Johan de Pelletkachelman essentiële tips voor een betrouwbare pelletkachel. Dit betreft ontzettend belangrijke informatie. Wat als er ‘te veel’ pellets vallen en je kachel niet opstart?
Wat als er geen pellets vallen en je kachel niet opstart?
In een serie servicevlogs geeft Johan de Pelletkachelman essentiële tips voor een betrouwbare pelletkachel. Dit betreft ontzettend belangrijke informatie. Wat als er geen pellets vallen en je kachel niet opstart?
Wat zijn goede houtpellets en waarom is dit zo belangrijk?
In een serie servicevlogs geeft Johan de Pelletkachelman essentiële tips voor een betrouwbare pelletkachel. Dit betreft ontzettend belangrijke informatie. Wat zijn goede houtpellets en waarom is dit zo belangrijk?
Wat als er tijdens een langere stroomstoring veel rook ontstaat?
Er kan veel rook ontstaan als de stroom uitvalt door een langere stroomstoring en de pelletkachel nog brandt. Lees in de volgende stap wat je moet doen als de kachel brandt en er is een stroom stroring.
Welke waardes moet de kachel krijgen bij opstartproblemen?
Opstartproblemen? Mogelijk valt de kachel na enkele minuten in storing (geen vuur) terwijl de kachel wel brandt. Controleer dan allereerst of de parameters en waardes goed zijn ingesteld.
Gesloten pelletkachels
Kijk de in handleiding van je pelletkachel voor de juiste parameters. Hieronder verklappen we alvast de juiste waardes welke belangrijk zijn voor de opstart bij de TopNext 6 of 8kW:
Wanneer ingesteld zoals aangegeven start en brandt de kachel goed. Je kunt een vergelijkbare inregeling proberen bij de Elite; Norma, Cayenne Pro en Redonda.
Open pelletkachels met Continu pelletmotor
Kijk de in handleiding van je pelletkachel voor de juiste parameters. Hieronder verklappen we alvast de juiste waardes voor de opstart bij de JuliaNext en Menext:
parameter 04 = 900 parameter 05 = 800
parameter 16 = 1700 parameter 17 = 1700
Wanneer ingesteld zoals aangegeven start en brandt de kachel goed. Je kunt een vergelijkbare inregeling proberen bij de MilanoNext, CurveNext en ItalNext.
Wat te doen bij de pelletkachel melding "COOL FIRE"?
Deze melding geeft de pelletkachel weer wanneer er een stoom onderbreking is geweest terwijl de kachel in bedrijf was.
Wat als je pelletkachel ploft, rookt en knalt! Hoe kun je dit voorkomen?
Knallen of ploffen bij de opstart van je pelletkachel? Bekijk onze video voor uitleg en hoe je dit kunt voorkomen.
Er vallen teveel pellets, de kachel brandt niet of slecht
Als de kachel niet brandt, heb je te weinig zuurstof voor het vuur. Soms brandt de kachel alsnog wel, maar slecht. Dan is er tijdens het branden te weinig zuurstof.
Welke pellets heb ik nodig voor mijn pelletkachel?
Lichte pellets zijn beter dan donkere omdat ze minder schadelijke stoffen bevatten en een kleinere COâ‚‚-voetafdruk hebben. Kies voor kwalitatieve, regelmatig geteste houtpellets zoals Artel voor een schonere verbranding in je pelletkachel en een beter milieu.
Wat betekent 'DEP SIC FAIL' en waarom verschijnt deze melding in mijn pelletkachel?
DEP SIC FAIL' ontstaat door een blokkade in het rookkanaal. De schakelaar die dit detecteert, onderbreekt de stroom naar de pelletmotor en zorgt dat de code op het display verschijnt. De pelletkachel stopt en gaat in de uitblaascyclus.
Wat als mijn pelletkachel een (alarm) melding/storing toont?
Gebruik eerst de zoekmachine in ons hulpcentrum. Volg de stappen en los problemen zelf op. Kom je er niet uit? Vraag een terugbelverzoek aan en onze expert belt je op het door jou gekozen moment.
Kan ik telefonisch onderhoud aanvragen?
Je kunt geen telefonisch onderhoud aanvragen. Bestel en betaal het onderhoud online via de product pagina en kies een datum. Als de datum niet past, bellen wij je binnen 2-3 dagen voor een nieuwe afspraak.
Pelletkachel ruit, raam of glas zwart: oorzaak en oplossingen
Als het raam van je pelletkachel zwart wordt kunnen er meerdere oorzaken en oplossingen zijn.
Er vallen geen pellets, wat is er aan de hand?
Er zijn meerdere oorzaken en oplossingen denkbaar als er geen pellets vallen. Er kan wat mis zijn rond de vijzel. Â
Ik doe de stekker erin en de kachel geeft gelijk een alarm, wat gebeurt er?